مراحل جذب مشتری به پروژه شما

هیچ فایده ای برای محصول وجود ندارد ، مگر اینکه بتوانید مشتری را به آن جذب کنید. میدان “رابطه با مشتریان” بخشی از مسئولیت چگونگی به دست آوردن مشتری و سپس حفظ و توسعه آنها یا SO -Called است دریافت – نگه دارید – رشد کنید.

مشتری مشتری را دریافت کنید

هرگز فکر نکنید که به محض اینکه محصول شما به بازار آمد ، مردم به شما حمله می کنند و خطوط طولانی را همانطور که با آیفون 6 انجام دادید ، تصرف می کنند!

بنابراین ، قبل از راه اندازی پروژه خود ، باید یک برنامه کاری برای مکانیسم به دست آوردن مشتری تهیه کنید. روشهای رایگان و پرداخت شده وجود دارد. در ابتدای پروژه می توان بیشتر به جاده های آزاد اعتماد کرد ، به خصوص اگر بودجه شما محدود باشد ، اما هرگز نباید روش های پرداخت شده را نادیده بگیرید.

به عنوان مثال ، یکی از روش های پرداخت شده ، تبلیغات ، از جمله تبلیغات آنلاین ، مانند Facebook ، Sanabs و Google Ads یا تبلیغات سنتی که بدون اینترنت مانند رادیو ، تلویزیون و روزنامه ها نمایش داده می شوند ، و این نوع معمولاً به دلیل هزینه های بالای آن و دشواری با عادات کشویی هدف ، از کارآفرینی شغلی ترجیح داده نمی شود.

یکی از مزایای تبلیغات آنلاین این است که شما را قادر می سازد از نظر چرخه ، سن ، حرفه و حتی رفتار و علایق ، اسلایدی را که بسیار دقیق هدف قرار دهید ، تعیین کنید. بسیاری از سایت های تبلیغاتی همچنین امکان شروع به ساخت تبلیغات تبلیغاتی را با مبلغ بسیار کمی (به عنوان مثال 10 دلار) در اختیار شما قرار می دهند ، و این برای انجام چندین تجربه در اسلایدهای مختلف مشتری با کمترین هزینه ممکن بسیار مهم است.

این همچنین راه هایی برای استفاده از تأثیرگذار برای تبلیغات به بازار یا بازاریابی اینفلوئنر است. تأثیرگذار سازندگان محتوا هستند که از سایت های وبلاگ نویسی مانند وبلاگ ها ، فیس بوک ، توییتر ، یوتیوب یا دیگران استفاده می کنند که قادر به ساخت پایگاه (طرفداران) بودند. شما می توانید آنها را هدف قرار دهید تا محصول خود را به بازار عرضه کنند. اما آنها ممکن است مبالغ بالایی دریافت کنند ، و تأثیرگذاران که طرفداران آنها باید با مخاطبی که می خواهید هدف قرار دهید انتخاب شوند.

در مورد جاده های رایگان ، آنها نیز متفاوت هستند. به عنوان مثال ، استفاده از روابط عمومی با حضور در مصاحبه های مختلف تلویزیونی یا نوشتن مقاله های علمی در مورد محصول شما و انتشار آنها در رسانه ها. همچنین راه هایی برای شرکت در کنفرانس ها و سمینارهای مختلف برای صحبت در مورد محصول خود یا شرکت در فعالیت هایی مانند TEDX برای صحبت در مورد تجربه خود است.

همچنین می توان از مزایای سایت های رسانه های اجتماعی مانند ایجاد صفحه ای برای پروژه خود و انتشار مطالب جذاب که در آن در مورد محصول خود صحبت می کنید و از طریق آن توصیه های متفاوتی ارائه می دهید ، استفاده کنید. یا یک پیام جذاب در مورد مزایای محصول خود ایجاد کنید و آن را از طریق WhatsApp برای صاحبان خود ارسال کنید تا به شما در گسترش آن کمک کند. به ناچار حروف زیادی از نوع را دریافت کردید “در حالی که به دنبال بهترین قیمت برای تأمین امنیت ماشین خود هستید خسته شده اید؟ سایت جدید XXX امکان جستجوی آن را با یک دکمه با فشار دادن با ارائه مشاوره در مورد نحوه انتخاب بهترین فلات برای شما فراهم می کنداین پیام های با دقت نوشته شده به گسترش محصول کمک می کند و ممکن است به ویروس ویروس تبدیل شود و به شدت پخش شود.

بسیاری از محصولات چنین پیام یا فیلم را انجام می دهند تا احتمال پخش ویروسی آنها را افزایش دهد. به عنوان مثال ، آیا این فیلم را به یاد دارید که افرادی را که برای اولین بار در زندگی خود رنگ می بینند نشان می دهد؟

https://www.youtube.com/watch؟v=v9nysjlwxei

مناسب ترین راه های استفاده چیست؟

در ابتدا استفاده از جاده های رایگان امکان پذیر است. اما قبل از شروع انتخاب ابزار ، باید بدانید که مشتری هایی که شما هدف قرار می دهید ، ویژگی های آنها چیست و شخصیت آنها چیست و سپس می توانید آنها را به تناسب با آنها هدف قرار دهید.

شما نه تنها باید مشتریان را به دست بگیرید بلکه اطمینان حاصل کنید که آنها فعال شده اند. شرکت های فروش الکترونیکی تجارت الکترونیکی دائماً مشتریان خود را رصد می کنند. یکی از انواع مشتریانی که به آن اهمیت می دهید کسانی بودند که وارد سایت شدند و سبد خرید را بسیج کردند ، اما آنها خرید را انجام ندادند. این دسته از مشتریان نمونه ای از دستیابی به مشتریان مشتری است ، اما این شرکت در فرآیند فعال کردن آنها برای خرید و گرفتن محصول شکست خورده است. این شرکت ها معمولاً برای این افراد پیشنهاداتی را برای این افراد ارسال می کنند ، به عنوان 20 ٪ تخفیف در دارایی در سبد خرید ، به عنوان تلاش برای فعال کردن آنها.

هنگام انتخاب به هر راهی ، باید بدانید که از آن با هدف تلاش برای اندازه گیری عملکرد آن استفاده می کنید و می دانید که آیا آن را تکرار خواهید کرد یا خیر. ما از روش کارآفرینی نرم در اینجا استفاده می کنیم ، یا استارتاپ لاغر بشر بنابراین همیشه از خود بپرسید:

• آیا این روش برای جذب مشتری واقعاً مناسب است؟
• هزینه جذب هزینه خرید مشتری COCA چقدر است؟
• آیا هزینه متناسب با ارزش مشتری LTV ارزش زمان مشتری است؟

عکس

و بر اساس تجربیات و سؤالات ، تصمیم بگیرید که آیا از این طریق پیروی خواهید کرد یا به دنبال راه دیگری هستید.

حفظ مشتریان را حفظ کنید

کسب مشتری کافی نیست ، بلکه باید برای استفاده بیشتر از محصول خود و فعال شدن حفظ شود. روش های زیادی برای انجام این کار وجود دارد ، به عنوان مثال برنامه های وفاداری که هر زمان که از محصول استفاده می شود امتیاز بیشتری به مشتریان می دهند. یک نامه ناکارآمد نیز می تواند ارسال و انگیزه برای استفاده بیشتر از محصول و تعامل با آن داشته باشد.

همچنین باید مطمئن شوید که خدمات متمایز را که مشتریان خود را بدون نشت نگه می دارند ارائه می دهید خیش زدن به رقبای خود

رشد مشتری را رشد دهید

بعد از حفظ مشتریان ، آخرین مرحله پیش می آید: جستجوی راهی برای بزرگ شدن ، ضرب آنها و بهره مندی بیشتر از آنها. گویی آنها را بیشتر خریداری می کنید ، یا از دوستان خود برای استفاده از محصول دعوت می کنید.

به عنوان مثال ، در برخی از محصولاتی که از محصولات رایگان و پس از آن استفاده می کنند ، در ابتدا باید مشتری دریافت کنید. سپس باید حتماً آنها را برای استفاده از محصول و ماندن در کنار شما فعال کنید و به رقبای خود نروید. سپس باید با خرید نسخه پرداخت شده یا مشترک شدن ، آنها را از کاربران رایگان به کاربران مشتری پرداخت کنید.

هیچ دستور العمل جادویی برای جذب مشتری به پروژه نوظهور شما به غیر از ادامه تلاش برای دستیابی به روش های مختلف برای به دست آوردن و نگهداری مشتری وجود ندارد ، سپس این روش ها را بیشتر اصلاح کرده و موارد ناموفق را حذف کرده و موفق به دستیابی به بزرگترین سود ممکن است.